မင်္ဂလာပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ မည်သို့ ကူညီနိုင်ပါသလဲ။

လျှို့ဝှက်နံပါတ်ကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ရန်အတွက် ဤ လွယ်ကူသော အဆင့်များကို လိုက်နာပါ။

အဆင့် ၁: Kyat9 ရုပ်ပွားစာမျက်နှာတွင် ‘Login’ ခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး ‘Forgot Password’ ကို ရွေးချယ်ပါ။

အဆင့် ၂: သင့်လျှို့ဝှက်နံပါတ်ကို ပြန်လည်သတ်မှတ်လိုသောနည်းလမ်းကို ရွေးချယ်ပါ။

i) အီးမေးလ်ဖြင့် ပြန်လည်သတ်မှတ်လိုပါက သင့်၏ အသုံးပြုသူအမည်နှင့် Kyat9 အကောင့်နှင့် ချိတ်ဆက်ထားသော အတည်ပြုအီးမေးလ်လိပ်စာကို ထည့်သွင်းပြီး “Confirm” ကို နှိပ်ပါ။ လော့ဂ်အင်လုပ်ပြီး သင့်အီးမေးလ်ကို အလှည့်လိုက်သော လျှို့ဝှက်နံပါတ်ကို စစ်ဆေးပါ။ အီးမေးလ်မရရှိပါက [Spam/Junk] ဖိုလ်ဒါကို စစ်ဆေးပါ။

ii) SMS ဖြင့် ပြန်လည်သတ်မှတ်လိုပါက သင့်၏ အသုံးပြုသူအမည်နှင့် Kyat9 အကောင့်နှင့် ချိတ်ဆက်ထားသော အတည်ပြုဖုန်းနံပါတ်ကို ထည့်သွင်းပြီး “Confirm” ကို နှိပ်ပါ။ ထို့နောက် သင့်ဖုန်းတွင် လျှို့ဝှက်နံပါတ်ပြောင်းလဲပြီးပြီဆိုသော သတိပေးချက်တစ်ခုကို ရရှိမည်ဖြစ်ပြီး၊ သင့်ဖုန်းမှ အလှည့်လိုက်သော လျှို့ဝှက်နံပါတ်ကို စစ်ဆေးပါ။

အဆင့် ၃: အသစ်ရရှိသော အလှည့်လိုက်သော လျှို့ဝှက်နံပါတ်ဖြင့် သင့်အကောင့်ကို လော့ဂ်အင်လုပ်ပါ။ သင့်အကောင့်၏ လုံခြုံရေးကို ထိန်းသိမ်းရန် အလှည့်လိုက်သော လျှို့ဝှက်နံပါတ်ကို သင့်၏ ကိုယ်ပိုင်လျှို့ဝှက်နံပါတ်ဖြင့် ပြောင်းလဲပါ။ အလှည့်လိုက်သော လျှို့ဝှက်နံပါတ်ကို ထည့်ပြီး သင့်၏ အသစ်သော လျှို့ဝှက်နံပါတ်ကို ထည့်ပါ။ ‘Submit’ ကို နှိပ်ပါ။

မှတ်ချက်:

SMS ဖြင့် လျှို့ဝှက်နံပါတ်ပြောင်းလဲမှု တောင်းဆိုမှု သုံးကြိမ်ပြုလုပ်ပြီးပါက၊ ထပ်မံလှည့်စရာ ၇၂ နာရီစောင့်ရန် လိုအပ်ပါသည်။

အသစ်ရရှိသော လျှို့ဝှက်နံပါတ်ကို ရရှိပြီးနောက် ၁၅ မိနစ်အတွင်း သင့်အကောင့်သို့ လော့ဂ်အင်လုပ်ရပါမည်။ မဟုတ်ပါက လျှို့ဝှက်နံပါတ် သက်တမ်းကုန်ဆုံးပါမည်။

SMS ဖြင့် လျှို့ဝှက်နံပါတ်ပြောင်းလဲမှုသည် အီးမေးလ်ဖြင့် လျှို့ဝှက်နံပါတ်ပြောင်းလဲမှု တောင်းဆိုမှုကို မသက်ရောက်ပါ။ SMS ဖြင့် လျှို့ဝှက်နံပါတ်ပြောင်းလဲမရပါက၊ အီးမေးလ်ဖြင့် လျှို့ဝှက်နံပါတ်ပြောင်းလဲရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။

SMS နှင့် အီးမေးလ်ဖြင့်လည်း လျှို့ဝှက်နံပါတ်ပြောင်းလဲလို့ မရနိုင်ပါက ကျွန်တော်တို့၏ ဖောက်သည်အကူအညီအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်တော်တို့၏ ဖောက်သည်အကူအညီ ကိုယ်စားလှယ်များက အတည်ပြုမှုကို လက်တွေ့စစ်ဆေးပြီး သင့်အတွက် လျှို့ဝှက်နံပါတ်ပြောင်းလဲပေးပါမည်။