မင်္ဂလာပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ မည်သို့ ကူညီနိုင်ပါသလဲ။

စကားဝှက်ကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ရန် အောက်ပါ လွယ်ကူသော အဆင့်များကို လိုက်နာပါ –

အဆင့် ၁

Kyat9 homepage ပေါ်ရှိ ‘Login’ ခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး ‘Forgot Password’ ကို ရွေးပါ။

အဆင့် ၂

စကားဝှက် ပြန်လည်သတ်မှတ်လိုသည့် နည်းလမ်းကို ရွေးပါ –

i) Email ဖြင့် စကားဝှက် ပြန်လည်သတ်မှတ်ရန်

သင့် Username နှင့် သင့် Kyat9 အကောင့်နှင့် ဆက်စပ်ပြီး verified email address ကို ဖြည့်ပါ။

‘Confirm’ ကို နှိပ်ပြီး Login ဝင်ပါ၊ Email ကို စစ်ဆေး၍ Random စကားဝှက်ကို လက်ခံပါ။

Email မရလာပါက Junk/Spam folder ကို စစ်ဆေးပါ။

ii) SMS ဖြင့် စကားဝှက် ပြန်လည်သတ်မှတ်ရန်

သင့် Username နှင့် သင့် Kyat9 အကောင့်နှင့် ဆက်စပ်ပြီး verified phone number ကို ဖြည့်ပါ။

‘Confirm’ ကို နှိပ်ပါ၊ စကားဝှက်ပြောင်းပြီးကြောင်း အချက်ပေးချက်ကို လက်ခံပါ။

ဖုန်းကို စစ်ဆေး၍ Random စကားဝှက်ကို လက်ခံပါ။

အဆင့် ၃

Random စကားဝှက်အသစ်ဖြင့် သင့်အကောင့်သို့ Login ဝင်ပါ။

အကောင့်လုံခြုံမှုအတွက် Random စကားဝှက်ကို သင့်ပုဂ္ဂိုလ်ရေးစကားဝှက်သို့ ပြောင်းလဲသတ်မှတ်ပါ။

Random စကားဝှက်ကို ဖြည့်ပြီး နောက်သင့်စကားဝှက်အသစ်ကို ဖြည့်ပါ။ ‘Submit’ ကို နှိပ်ပါ။

မှတ်ချက်များ

SMS ဖြင့် စကားဝှက် ပြန်လည်သတ်မှတ်ရန် ၃ ကြိမ် တောင်းဆိုပြီးနောက် 72 နာရီကို စောင့်ရပါမည်။

Random စကားဝှက်အသစ် လက်ခံပြီးနောက် 15 မိနစ်အတွင်း Login ဝင်ရမည်, မဟုတ်ပါက စကားဝှက် သက်တမ်းကုန်ပါမည်။

SMS ဖြင့် စကားဝှက် ပြန်လည်သတ်မှတ်ခြင်းသည် Email ဖြင့် စကားဝှက် ပြန်လည်သတ်မှတ်ရန် တောင်းဆိုမှုကို သက်ရောက်မှုမရှိပါ။

SMS ဖြင့် မပြန်လည်သတ်မှတ်နိုင်ပါက Email ဖြင့် စကားဝှက် ပြန်လည်သတ်မှတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။

SMS နှင့် Email နှစ်ခုလုံးမှ မပြန်လည်သတ်မှတ်နိုင်ပါက Customer Support အဖွဲ့ ကို ဆက်သွယ်ပါ။ Customer Support ကိုယ်စားလှယ်များသည် လက်တွေ့ verification ပြုလုပ်ပြီး သင့်အတွက် စကားဝှက်ကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ပေးမည် ဖြစ်ပါသည်။